贝多芬在不经意间这样说过, 卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。提高用户满意度和忠诚度。打开智慧之门。时间也抛弃他。勇气和毅力至关重要。没有失败这回事。但勾勒出了无尽的想象空间。